четверг, 11 июля 2013 г.

Аукро. Как вернуть деньги, если меня обманули

     
 Всем привет. Сегодня я хотела бы затронуть тему мошенников на Аукро. Я уже писала, что с осторожностью нужно относится к продавцам с низким рейтингом. Мошенник не будет долго "набивать" рейтинг. Если Вы видите, что рейтинг в пределах 10-20 отзывов, есть вероятность, что перед Вами мошенник. Выбирайте продавцов с большим рейтингом, не менее 100 продаж и 99% положительных отзывов. Особенно внимательным нужно быть при покупке мобильных телефонов. Если Вы решили купить телефон, сначала попытайтесь найти продавца в Вашем городе. Как это сделать?
Нажимаем поиск

 Пишем название В графе "все области" выбираем свою, в категории "все категории" выбираем нужную, жмем "поиск" 
В моем случае выдало 58 предложений. Если что-то подойдет,  Вы договоритесь с продавцом и телефон получите из рук в руки. 
Второй способ не обмануться, требуйте наложенный платеж и если продавец категорически не согласен, не связывайтесь. Я все крупные покупки только так и делаю. Таким образом я покупала беговую дорожку за 2000 грн и печь за 1300 грн. 
Но, что делать если Вас уже обманули. У меня, если честно, такого ни разу не было, но были случаи, когда вещи меня не устраивали и я писала в службу поддержки Аукро. 1. Будьте предельно вежливы, аукро всего лишь посредник между продавцом и покупателем, они Вас не обманывали. 2. Всегда сохраняйте чек об оплате 3. Сфотографируйте все дефекты и неисправности. 4. Напишите письмо сотрудникам аукро, в котором подробно напишите Вашу историю, сделайте скан не только квитанций, но и Вашей переписки с продавцом. 5. Если Вас кинули и вещь вообще не пришла, "стучитесь"  в аукро, негодяя заблокируют и он  не сможет никого больше обмануть, идите в милицию и пишите заявление, этим займется отдел по расследованию интернет преступлений. По поводу того, что в аукро пишут, что они гарантируют возврат денег, то я не знаю, может и так, но все равно это все не обойдется без заявления в милицию. Главное не сдавайтесь. И сильно не расстраивайтесь. Когда мудрые евреи теряли деньги, они говорили: "Господи, спасибо что взял деньгами"

4 комментария:

  1. Есть хороший сайт по поиску интернет-мошенников, их возможности просто поражают. Недавно товарищ "прикупил" ноутбук, нагрели на 700 гривен предоплаты... Ментам как обычно пофиг, заяву приняли и курят... А кто то посоветовал обратиться на rozshuk.com.ua Написали запрос - через пол часа нам перезвонили и помогли в поисках. Нашли малолетку и его родителей. Позвонили малышу - узнал по какому вопросу и выпал на мороз. Связались с родителями объяснили популярно, что будет горе... и те вернули деньги за сына + компенсацию за нервы! За все дела мы заплатили аж 100 гривен =) Пишу не в качестве рекламы, а в качестве благодарочки за дела праведные!

    ОтветитьУдалить
  2. Я, конечно, извиняюсь, но насколько мне известно, отдела по расследованию интернет преступлений в Украине нет.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. Я сейчас мучительно вспоминала, откуда у меня эти сведения, я их, конечно, не сама придумала. По моему, об этом мне писали сами сотрудники аукро, когда я к ним обращалась по поводу хлебопечки, но, могу и путать.

      Удалить
  3. что делать и кто поможет я купил авто магнитофона но он неробочий и я обратился продавцу он сказал выслать я выслав и нет ни денег ни автомагнитофона и что делать

    ОтветитьУдалить